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ＡＩＤＭＡアプローチによるホームページでのマーケティング
ＡＩＤＭＡとは？
品物やサービスを世の中にどのように提示するかを”マーケティング”といいます。
世の中へ提示する際に特に重要となるのは、提示すべき相手になります。世の中の人はさまざまな方がいらっしゃいますし、ある人がもつ心情は常に変わっていきます。
この心の移り変わりをマーケティングの現場では、Ａ・Ｉ・Ｄ・Ｍ・Ａの５段階で考えられています。
- Ａ：品物を知らないし興味もない
- Ｉ：なんとなく知っている
- Ｄ：品物に対する正しい知識をもち好感をもっている
- Ｍ：機会があれば手に入れたい
- Ａ：優良顧客
一般的には、上の５段階の心情に対して、有効と思われる広告や販売促進策を打つわけです。
- Ａ・Ｉ・Ｄ・Ｍ・Ａは次の英単語のイニシャルを取ったものです。
Ａ：Attention（注意）
Ｉ：Interest（興味）
Ｄ：Desire（欲求）
Ｍ：Motive（動機）
Ａ：Action（行動）
ホームページでのマーケティング
ホームページを使って費用をかけずに、品物やサービスを世の中に提示するにはどのような販売促進策が有効なのかを考えてみましょう。
一般的なマーケティングでは、高額の費用を広告代理店に支払い、Ａ段階の人に対して５つのマスメディア（テレビ・ラジオ・新聞・雑誌・インターネット）すべてを使って広範な提示を行ないます。
ホームページでのマーケティングでは、Ａ段階・Ｉ段階の人（製品・サービスに興味がない人）は提示対象とはしません。
これには２つの理由があります。
- 興味がない人に興味を持たせるよりは、興味をすでに持っている人に対して提示したほうが費用対効果が高いからです。
- インターネットでは、興味がある人にまとを絞った広告・販売促進策を打つことが容易であるからです。
ホームページでのマーケティングの実際
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・ＨＰへ見込み顧客を誘導する |
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・なんとなく知っているを正しい知識に変える ・こんな解決方法があったのか！  |
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・ニーズをウォンツへ変える |
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・納得感 ・安心感 ・買い時感（キャンペーン） ・お得感（おまけ付き）  |
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・会員割引制度 ・ポイント付与  |
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